门诊便民服务措施 一、实行“无假日医院”星期六,日及节假日照常应诊。 二、免费咨询,分诊和导诊。 三、免费提供轮椅,平车。 四、免费提供开水,一次性杯子。 五、免费小件寄存,失物招领。 六、为外地患者代邮寄化验结果报告单或电话告知化验结果。 七、为行动不便患者提供代挂号,代缴费,代取药等服务。 八、免费提供测血压,体温,健康咨询服务。 九、免费为病人提供老花镜,针线,纸笔服务。 十、免费为病人提供健康教育处方。 十一、免费提供雨伞服务。 十二、建立门诊值班主任制度,设立值班领导,随时为病人解决投诉,疑难问题。
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