1月7日上午,平顶山市卫生局“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理与绩效考核组一行6人到我院检查指导工作,县卫生局副局长赵延军,医政股股长黎明璇陪同检查。
考核组首先听取了我院落实“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理工作开展情况的汇报,然后按专业分组,分别深入临床一线及相关职能部门,通过查看资料、询问患者、抽查病历等方式,对我院活动开展情况进行了细致、严格的考核。
近年来,我院领导班子高度重视“三好一满意”活动及“十大指标”目标管理工作,把它作为加强医院管理,全面提高医疗服务水平的重要途径之一,通过采取各种行之有效的措施,扎实开展“三好一满意”活动及“十大指标”目标管理工作,结合深入推进“以病人为中心”优质服务60条工作,使我院服务能力有了较大提高。
在反馈会上,考核组组长、市第一人民医院副院长赵诚充分肯定了我院“三好一满意”活动暨“十大指标”目标管理工作取得的扎实成效,并对我院的科学管理、文化建设和优质服务给予了高度评价。在充分肯定成绩的同时,也指出了存在的一些问题与不足。
最后,院长郑延宾代表院领导班子和全院职工对各位专家不辞劳苦、认真细致的检查指导表示了诚挚地感谢。同时,郑院长也表示,针对各位专家提出的宝贵意见和建议,医院将高度重视,认真分析原因,制定整改措施,切实整改到位,促进医院工作再上新台阶。(吴菲)
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