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用爱心点燃希望的火种，用行动传递公益的力量。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极推动社会志愿者在医疗机构开展志愿服务工作，为患者提供方便、优质的服务，构建更加和谐的医疗服务氛围，为社会人士搭建奉献爱心的平台，即日起我院面向社会各界公开招募医院志愿者和医务社工(含实习生)，希望通过志愿者和医务社工付出的关爱与热诚、智慧与经验，为患者提供服务和帮助，热诚欢迎有志于为病患及有需要的社会群体提供爱心服务的人士踊跃报名参与。
一、医院志愿者和医务社工招募对象
在校大学生，本院职工及亲属，社会爱心人士，康复后患者等。
二、招募条件
1、年满18周岁以上、65周岁以下，身体健康，有对自己行为负责任的能力;
2、具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其它任何私利;
3、具备从事志愿服务相应的基本知识、沟通能力和协作能力;
4、遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度，服从医院志愿服务工作的安排和管理;
5、有医学等相关专业背景、志愿服务经历和医务工作背景者优先;
6、康复出院患者申请志愿者需得到经治医生评估后方可报名;
7、志愿者招募形式也可为集体参加;
8、 医务社工需社工专业背景。主要从事康复患者，肿瘤患者和白血病儿童等特殊需要的病友及其家属面对疾病所带来的身心问题，树立战胜疾病的信心。
三、服务内容
1、维持秩序。高峰时段分流人群，维持秩序，缩短患者排队等候时间;
2、区域疏导。在人流集中区域，向患者解答门诊就医流程、就医信息及诊疗时间与地点;
3、就医帮助。帮助患者做好导医服务，协助患者办理“自助挂号”、查询、预约及时间、地点等告知服务;为需要照顾的门、急诊老、弱、病、残患者提供全程就医流程服务;
4、心理疏导。抚慰病患与家属的情绪，提供心理支撑，协助陪伴病患度过候诊及治疗时出现的心理恐惧、不安，给予患者贴心的关怀;
5、禁烟劝导。我院为“无烟医院”，劝阻院内一切人员在非吸烟区吸烟;
6、服务社会。结合医院组织的各项服务进社区活动，协助医护人员定期前往社区或医院共建单位开展义诊、上门服务、健康宣教等;
7、其他。在医护人员的指导下参与病区开展的以各类疾病组成的互助、互动小组活动和有益康复的专项训练。
四、报名方式
联系电话：0375-6558256 邮箱：syfzb8669@126.com
宝丰县人民医院
2016年1月3日
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